factores que influyen en la compra de un productofactores que influyen en la compra de un producto

factores que influyen en la compra de un producto23 Sep factores que influyen en la compra de un producto

En cambio, la teoría de D'Souza et al. El mercado no hace referencia directa al lucro o a las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones. Sin embargo, Sharma et al. , en todas sus variantes, es mi motor profesional. Además, tienes que determinar si la persona que compra es la misma que la que toma verdaderamente la decisión de su adquisición. En cuanto al criterio de calidad se considera lo siguiente (Tabla III): b) La cantidad promedio de variación, varianza extraída media (AVE), con que una variable latente es explicada por las variables observables en relación con su teoría (Farrell, 2010) muestra que valores >0,5 de acuerdo con Hair et al. Que Es Un Producto Pecuario? J. Cleaner Prod. Las razones del éxito de unas y el fracaso de otras está en relación con multitud de factores que van desde la estética de la web hasta las opiniones de otros clientes pasando por la sencillez a la hora de comprar. Este influye como parte importante en la adquisición del producto medida con la calidad del producto, es viable o no de acuerdo con su precio. Por lo tanto, no hay presencia de multicolinealidad entre variables (Tabla II). Se recurrió a la técnica de ecuaciones estructurales mediante análisis factorial exploratorio, la cual permite separar las relaciones de las variables para cada conjunto de variables dependientes. Los factores personales que influyen en la compra de los consumidores son la edad del consumidor, … Así que sin más dilación…. Debido a la degradación ambiental, de la cual resulta el calentamiento global y el deterioro de hábitats naturales, los consumidores actuales han tomado conciencia sobre el futuro y la calidad de vida, siendo así que buscan adquirir productos sustentables para dañar lo menos posible al medio ambiente (Khan y Mohsin, 2017). La norma ISO-14000 divide las eco-etiquetas en tres tipos. Para ello, es necesario conocer las necesidades, deseos o motivaciones que influyen en el proceso de compra. Kilbourne W, Pickett G (2008) How materialism affects environmental beliefs, concern, and environmentally responsible behavior. J. O objetivo de esta investigação é analisar os fatores envolvidos na intenção de compra do consumidor sobre produtos sustentáveis, considerando quatro variáveis latentes e uma variável dependente. (Los 5 mejores consejos). Market. Algunas personas son más seguras, otras más sociables y tal vez de un carácter más dominante. Se trata de la persona que realmente va a dar uso y disfrute del producto o servicio adquirido. Son aquellos que influencian a una persona, como su quehacer diario y el entorno que vendrían ligados a la familia, la clase social, la cultura, las subculturas, lo roles, circunstancia economía y ocupación, los cuales lo conllevan a un decisión tal vez para ser aceptado en esos diferentes entornos que lo rodean. (2011), este resultado tiene una representación débil. • Motivación: conjunto de factores que impulsan el comportamiento de los seres humanos hacia la consecución de un objeto. Manag. Sage. De esta manera, tus productos serán fáciles de consultar en cualquier medio, ya sea un catálogo virtual personalizado para un cliente o a través de una plataforma de aprovisionamiento. Un sistema PIM es la plataforma donde organizar tu arquitectura de catálogo, centralizar todos tus datos de producto y conectarlos fácilmente con cualquier canal que elijas, o generar catálogos digitales en pocos minutos. The model fits the validity criteria obtaining 36.5% representativeness with two significant variables, the attitude towards green brands and eco-labelling. Dentro de los estímulos externos podemos distinguir: Hoy en día se comercializan una gran variedad de productos y servicios. Sheth JN, Newman BI, Gross BL (1991) Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Estos son factores … Por tanto, lo importante para una marca es comprender de qué manera le afectan a cada individuo cada uno de estos estímulos anteriormente analizados a la hora de tomar la decisión de compra. WebLos factores que influyen para que este producto sea vendido son especialmente su precio. del análisis realizado. De acuerdo con Hair et al. Environ. Culturales Estos factores están relacionados con los valores, las preferencias y las conductas que son aprendidas, estas varían en función de las prácticas culturales que pueden influenciar el … Esto es sustentado por el impacto y la relevancia predictiva del modelo, cuyos valores son denominados como débiles. UN ESTILO ADHERIDO A LOS DETALLES ESPECIALES », FDA - Agencia de Alimentos y Medicamentos, ALDOO  - Asociación Latinoamericana de Optometría y Óptica, Privacidad y Política de Protección de Datos, FACTORES QUE INFLUYEN A LA HORA DE LA COMPRA. Los ingresos de una persona también pueden influir en su decisión de compra debido a que este factor puede ser un limitante a la hora de elegir ciertos productos. El PIM de Sales Layer te ayuda a conseguir información de producto bien organizada dentro de tu empresa, enriquecida en todos tus canales para mejorar la experiencia del cliente, y fácil de consultar por tu equipo y cualquier persona que participe en los procesos de gestión de catálogo. The information collected was treated with the statistical packages SPSS and SMART-PLS using the technique of structural equations through exploratory factor analysis to perform the respective analysis. Por tanto, el desarrollo de las innovaciones sustentables es un beneficio mutuo de relación empresa-desarrollo económico-medio ambiente. La validación se realizó en dos etapas, la primera consiste en comparar el valor más alto de las correlaciones al cuadrado (0,298) con la AVE por cada variable, utilizando el método Fornell-Larcker. En primer lugar se presenta la relación que existe entre el mercado, la demanda, la oferta y la competencia siendo estos los únicos factores o los más relevantes; los cuales intervienen en las relaciones que existen entre productores y consumidores permitiendo de esta manera el flujo o movimiento de capital, de bienes. El e-commerce o comercio electrónico está a la alza. A informação coletada foi tratada com os pacotes estatísticos SPSS e SMART-PLS apoiados na técnica de equações estruturais mediante análise fatorial exploratório para realizar a respectiva análise. Decisión de compra: 10 factores influyentes. La edad, los estudios, el trabajo, la personalidad, la situación económica o el estilo de vida también son determinantes a la hora de decantarse por un producto u otro o una marca u otra. Market responses to sustainability certification. Otras, resultado de los estados psicológicos de tensión como la necesidad de reconocimiento, estimación o pertenencia. La población objeto de estudio es de 17.500 estudiantes de una universidad pública al norte de México inscritos en el periodo agosto-diciembre 2018. Entonces, al sentirse comprometidos con el medio ambiente, el consumidor se verá influido positivamente en su comportamiento y en la intención de compra. Participaron un total de 108 estudiantes de nivel licenciatura, 63,89% de ellos hombres y 36,11% mujeres, quienes en un 94,44% indicó que trabaja y el 5,56% que no trabaja. Este individuo crea la necesidad o el deseo en otro sujeto que hasta ese momento no sentía esa pretensión. Es decir, aquellos aspectos que provienen de círculos cercanos -familia, amigos, compañeros de trabajo, comunidad próxima- y que impactan en lo que pensamos y sentimos. (2012) la representatividad de las variables latentes sobre la variable dependiente es a través de comparar la ‘t’ teórica (valor de 1,96) con el resultado de la ‘t’ práctica. Un estudio desarrollado en la Universidad de Columbia comprobó que el exceso de opciones conduce a una sobrecarga cognitiva que genera una parálisis en la toma de decisiones. El posicionamiento a través de campañas puede inducir a la percepción positiva de los consumidores por marcas sustentables, confirmando que el posicionamiento de la marca afecta la intención de compra por productos ecológicos. Bezzina FH, Dimech S (2011) Investigating the determinants of recycling behaviour in Malta. En el primer análisis del modelo propuesto, se encontró que los indicadores 5, 8, 9, 10, 14, 15, 18 y 19, debieron ser eliminados debido a que su incorporación no permitía cumplir con la validez del modelo. J. Cons. Psychol. hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(3993861, '321361c7-b1ff-4744-ad94-0df075879c2c', {"useNewLoader":"true","region":"na1"}); Te enseñamos cómo hacer segmentacion de email marketing para compartir contenido más personalizado y mejorar las... Descubre qué es el CRO (Conversion Rate Optimization), cómo medirlo y qué estrategias usar para aumentar ventas y... Descubre cómo analizar el SEO de tu ecommerce, mejorar el posicionamiento en buscadores y enriquecer el contenido de... Factores que influyen en el proceso de decisión de compra, Existen ciertos factores que determinarán si una persona elige un producto o no, pero son características que tienen que ver con el perfil de tu, factores que influyen en la decisión de compra siempre, y que los fabricantes y marcas pueden controlar ofreciendo mejor contenido de producto. Si conoces bien a tu público objetivo podrás ofrecerle lo que él espera. Se denomina factores sociales a todas las influencias externas que recibimos de nuestro entorno. Tu cliente está determinado por cuatro factores clave al plantearse cualquier compra: el producto, el precio, la promoción y la imagen de marca. Según Google, a medida que las personas exploran y evalúan, los sesgos cognitivos van dando forma a su comportamiento de compra e influyendo en la decisión por un determinado producto. Your email address will not be published. Procura incluir reseñas de los consumidores en tus canales de venta digitales, así como otros testimonios de apoyo sobre tu marca, la experiencia de compra y la atención al cliente. 22: 463-485. El eco-etiquetado ayuda a las comercializadoras a diferenciar sus productos sustentables entre otros de la misma especie, teniendo un efecto positivo en los consumidores y aumentando la venta de productos sustentables (Bezzina y Dimech, 2011). El estadístico permite identificar las variables que son significativas sobre la variable dependiente y por consecuencia conocer el impacto del respectivo análisis. El consumidor buscará, seleccionará y comprará un producto o adquirirá un servicio guiado con base en sus deseos y necesidades personales. Es decir, decide sobre alguna de las seis preguntas del proceso de compra. Mencionan que el consumidor compara la calidad, durabilidad y confiabilidad del producto contra su precio y utilidad, de lo cual deriva la elección del consumidor. – La profesión y situación económica determina las tiendas (marcas) y tipos de productos que una persona elige. H1: El posicionamiento de la marca (X1) influye en la intención del comprador (Y). A partir de ese momento, hará un búsqueda más extensa. ¿Cuáles son los factores que determinan el consumo? (2011) es un resultado aceptable. • El medioambiente: la preocupación por el cuidado del medioambiente a conllevado a la producción de productos ecológicos, y al mejor aprovechamiento de los recursos. 150: 65-74. Harris SM (2007) Does sustainability sell? Por otro lado, a la conformación de las familias monoparentales y unipersonales está dando lugar a necesidades y tendencias de consumo. Your email address will not be published. Que Es Vida De Anaquel De Un Producto? Desde el punto de vista académico, se recomienda que en estudios posteriores se introduzcan nuevas variables a partir de los hallazgos encontrados y descritos en el presente estudio, variables tales como el valor emocional y la aceptación social pudieran ser factores que impacten positivamente en la intención de compra. Esa satisfacción será diferente en función de la utilidad que el consumidor le otorgue a cada atributo del producto o servicio. 3. con categorías y variantes bien organizadas. El presente estudio pretende analizarlos factores que intervienen en la intención de compra del consumidor sobre productos sustentables. La información recolectada fue tratada con los paquetes estadísticos SPSS y SMART-PLS recurriendo a la técnica de ecuaciones estructurales mediante análisis factorial exploratorio para realizar el respectivo análisis. ¿Qué factores influyen en la compra de un producto? Posibilidad de adquirir tallas especiales: comercializar tallas grandes y pequeñas ayuda a que todo tipo de personas puedan comprar en su tienda web. Esta va ligada con el posicionamiento de la marca, ya que se tiene un panorama sobre los temas de sustentabilidad y se conoce de la problemática ambiental, lo cual conlleva a que tenga una actitud positiva en cuanto a la adquisición del producto. Sencillez en el proceso de compra: ofrecer un proceso de compra claro y sencillo da confianza al cliente. • Los horarios y ocio: los horarios de trabajo llevan a las personas hacer sus compras luego del horario laboral o los fines de semana, por lo general se dirigen a centros comerciales, donde encuentran una gran variedad de productos y actividades de ocio para liberarse de la rutina. Por lo tanto, aunque un producto cuya marca este posicionada en el mercado y se comercialice a un valor o precio accesible, no habrá ningún efecto positivo por parte del consumidor en adquirir dicho producto. En segundo lugar necesitas analizar el tipo de producto que el consumidor selecciona de entre todos los productos que hay de similares características en el mercado. En esta investigación reafirmamos la definición de economía sustentable, tomando en cuenta la razón ambiental, promoviendo a la producción de nuevos productos no dañinos para el medio ambiente. En ocasiones, la decisión de compra no la toma solamente el comprador, sino que, la unidad de decisión está compuesta por más de una persona. Food Control 60: 241-246. Los campos obligatorios están marcados con, Tendencias en publicidad digital para el 2023 , Marketing Multicultural, valor de la diversidad e inclusión, Estrategia de Haters, de detractores de marca a aliados, Los 4 principales CMS para crear tu Tienda Online, Estrategia de Marketing Digital en TikTok para Pymes, Estrategia de marketing verde, una apuesta por la sostenibilidad, Estrategia competitiva, refuerza tu posición en el mercado. Donde N: tamaño de la población (17.500); p: probabilidad de éxito que un evento ocurra (0,5); E: error (10%); Z: intervalo de confianza para 95% (1,96); n: tamaño de la muestra. Los factores personales que influyen en la compra de los consumidores son la edad del consumidor, … Palabras clave: Eco-Etiqueta, Innovación Sustentable, Intención de Compra. Es decir, la situación económica del momento, los avances tecnológicos, la situación política o la propia cultura. Por otra parte, se sugiere la aplicación del instrumento de medición en otras regiones, personas con una clase social o poder adquisitivo determinado e inclusive con un tipo de nivel de estudio específico para que con ellos se realicen estudios comparativos. Son conocidos así, porque viene del propio consumidor, de su idiosincrasia, su forma de ser; como la percepción, el aprendizaje, las creencias, las actitudes, la motivación, la personalidad; que son los que influyen en cómo las personas recuerdan las marcas, los nombres de los productos que quieren y el lugar en el que los adquieren, que son los factores más importantes en el proceso de compra. Estarás sobresaliendo sobre tus competidores si ofreces información de producto de calidad, con descripciones y datos técnicos que cumplen con la normativa de tu sector y cubren todas las dudas habituales de los compradores, y le sumas opiniones de clientes satisfechos. Por lo tanto, el valor de precio funcional se refiere a la utilidad adquirida del rendimiento o capacidad del producto generado. Para abordar a questão, se utilizou um instrumento de medida que consta de 22 indicadores valorados mediante escala Likert, com pontuações de 1 a 5, e têm sido distribuídos nas variáveis de estudo. En este caso, ya no sólo verá esporádicamente un anuncio o mirará un escaparate. Lin y Huang (2012) mencionan que el precio no influye en la decisión de compra en los consumidores, siempre y cuando el producto sea de calidad. Required fields are marked *, Copyright © . Congruencia entre precio y valor percibido por el cliente La percepción del cliente es vital. En este artículo se hablará de los dos grupos de factores que influyen a la hora de comprar. Se cumplió con el objetivo de la investigación al analizar los factores que intervienen en la intención de compra del consumidor sobre productos sustentables con el 36,5% la representatividad del modelo y obteniendo dos variables latentes significativas: la actitud hacia la marca verde (X2) y el eco-etiquetado (X4); mientras que las variables el posicionamiento de la marca (X1) y el valor del precio funcional (X3) no aportan a la intención del comprador por adquirir productos sustentables. Al realizar dicha comparación, se puede notar que el valor de la ‘t’ práctica es menor que la ‘t’ teórica en cada una de las variables de estudio, a excepción de la relación entre X4 -Y (Tabla IV). Las preocupaciones han atraído la atención de todas las personas, debido al deterioro de los recursos naturales. 63: 324-327. Esta técnica utiliza variables latentes para simplificar la información contenida en las variables observables y a su vez ayuda a simplificar la cantidad de datos a manejar. En ausencia de la eco-etiqueta, algunos consumidores tienden a buscar información del producto, existiendo la posibilidad de perder el interés al no obtener dicha información al instante, y comprar productos que no son sustentables. Procedia Soc. Decis. Personalización y apuesta por la experienca. El principal factor que determina el consumo es el ingreso. ¿Cuáles son los factores que influyen en el comportamiento del consumidor? Dicha percepción cambia la forma en que los bienes y servicios se comercializan. Existen diversas variables en este proceso que hacen difícil establecer una regla para todos. La eco-etiqueta es un medio de información sobre el producto donde, dependiendo del tipo de etiqueta, se le brinda información al consumidor, ayudando a que este ya no tenga que buscar información para poder adquirir productos sustentables y no pierda el interés por consumirlos, además de crear confianza en el consumidor, asegurándose que el producto a adquirir está realmente clasificado como producto sustentable. 3. ), consultará la opinión de otros usuarios e incluso, analizará su propia experiencia utilizando productos o servicios similares. 4. Mohd Suki N (2016) Green product purchase intention: impact of green brands, attitude, and knowledge. Calidad del producto: un buen producto siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han comprado. El análisis se realiza por la medida de adecuación muestral Kaiser-Meyer-Olkin (KMO). O objetivo de esta investigação é analisar os fatores envolvidos na intenção de compra do consumidor sobre produtos sustentáveis, considerando quatro variáveis latentes e uma variável dependente. Desde el punto de vista del marketing, lo importante es saber identificar qué tipo de estímulos generan con mayor frecuencia ese interés hacia un determinado producto o servicio. Market. Foi coletado um total de 108 observações cujas respostas foram proporcionadas por estudantes universitários selecionados de forma aleatória. J. Se trata de una actitud más optimista del cuidado ambiental y una intención de compra de productos ecológicos más fuerte en aquellos consumidores que poseen un nivel más alto de conocimiento del medio ambiente. factores influyen en cómo se recuerdan las marcas, los nombres o los productos que se desean y los lugares donde adquirirlos. Por otro lado, pueden surgir situaciones imprevistas más urgentes que al final no materialicen esa compra. Required fields are marked *, Copyright © . Retail. 6. Gwin CF, Gwin CR (2003) Product attributes model: A tool for evaluating brand positioning. México. El estilo de vida de cada persona generalmente es determinado por su cantidad de ingresos monetarios. por medio de la presente investigación titulada, “factores del eco-marketing que influyen en la decisión de compra de productos ecológicos en la bioferia de reducto” que se llevó acabo en el distrito de miraflores se analizó como el eco-marketing influye en el estilo de vida de los consumidores eco-amigables, el levantamiento de la información se … El aumento de conciencia por el cuidado del medio ambiente se incrementa en los consumidores considerablemente, lo cual provoca que las empresas inviertan en el desarrollo de productos sustentables (Shrivastava y Hart, 1995). ¿Qué factores influyen al momento de realizar la compra de un producto? Factores personales: se incluyen aquellos factores de índole personal, cuyas interrelaciones se pueden producir en función de variables subjetivas, sociales e institucionales, también algunos factores asociados al rendimiento académico. Que Criterios Toman En Cuenta Las Personas Para Comprar Un Producto? Los estímulos internos pueden ser de varios tipos: Todos nos vemos altamente influenciadas por los la gente que nos rodea en el círculo más cernano. En la compra de un perfume por ejemplo éstos van dirigidos a diferentes personalidades hay unos que son para deportistas, otros para hombres y mujeres de carácter fuerte, los hay de aroma dulce, etc. No obstante, los vendedores deben tener en cuenta otros factores externos como son: • El valor añadido de los productos: los consumidores de la actualidad tienen en cuenta la presentación del producto, la información recibida, la atención personalizada y los servicios posventa, a la hora de comprar. Gastos de envío gratuitos: los clientes son reacios a pagar un extra para recibir los productos, incluyendo los gastos de envío en el precio del producto se asegurará más compras. Así mismo, se afirma que la sustentabilidad está a la vanguardia de la política internacional. La prueba indica si los factores analizados pueden ser agrupados y conformar una variable (Kaiser, 1974). Para esto siempre se debe ganar la confianza del cliente, comenzando con una sonrisa y un saludo. De acuerdo a Kinnear et al. En consecuencia, se utilizaron los siguientes criterios para cumplir con la validez del modelo: a) El factor de inflación de la varianza (FIV) para cada variable latente, en su relación con la variable dependiente, muestra valores <4 y el índice de tolerancia se encuentran en un nivel aceptable. Otra información relevante es tener claro qué canal utiliza el usuario para completar la compra. Se trata de conocer el momento de compra y la frecuencia de la misma en relación a sus necesidades. El área de marketing en conjunto con ventas y trade marketing trabajan para conocer los factores que afectan la decisión de compra del shopper. Recuerde tener una estrategia diferente para cada tipo de cliente, y no trate de adivinar que quiere su cliente, averígüelo. Un punto importante … Theory Pract. 77: 203-220. 9. Chang CH, Chen YS (2013) Green organizational identity and green innovation. A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), Visor de artículos científicos generados a partir de XML-JATS4R por. El precio y la duración de la batería son los factores considerados "muy importantes" por los consumidores a la hora de comprar un smartphone Propias S. J. Los factores personales, vinculados a la edad, la etapa del ciclo de vida familiar, la ocupación, las circunstancias económicas, el estilo de vida, la personalidad y otras características personales del comprador, influyen en sus decisiones de compra. El énfasis por tener una economía verde está influenciado fuertemente por el paradigma económico prevaleciente, una sensación de crisis y fallas en el mercado, viendo como la economía sustentable es factible para salir de las crisis financieras y económicas.

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